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管理技能提升-中层管理干部
北大研修 作者:北大研修  2007-12-14 10:21:04 点击: 次  发表评论

课程目标:清楚的认知中层管理人员的角色与职责
培养中层干部的执行能力 ,学会授权
掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 
打造高绩效团队,提高凝聚力 
参加对象:中层管理人员 
时间:2-3天 
地点:企业指定地点 
课程内容: 一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位
1、中层主管的角色:领导与管理的区别
2、中层主管及部门经理的责任与使命
3、中层主管的主要工作
4、现代中层职业经理的必备的管理技能 
案例分析

二、 如何化解人际冲突――建立高效团队
1、如何认识冲突的真谛
2、如何善用团队方法解决冲突问题
3、如何从个人英雄变成英雄团队
4、团队的沟通与团队文化 
案例分析

三、中层执行力的培养——部门目标计划与执行
1、什么是目标管理
2、部门目标制定的依据步骤
3、部门计划的内容、实施与监控
4、如何提高部门经理的执行力 
案例分析

四、如何指导、激励你的员工
1、指导不通的原因
2、指导的正确手段与步骤
3、掌握常见的激励因素
4、调整自身领导风格,满足不同员工需求 
案例分析

五、 如何做好授权
1、授权的益处
2、2种授权方式
3、授权原则:哪些工作不能授权
4、授权的步骤及技巧
案例分析

六、如何让沟通成为你的专长
1、尊重对方是沟通的前提
2、学会倾听是优秀领导的基本条件
3、重建你下意识的沟通行为
案例分析 
特别提示:凡企业网景VIP会员享受折上折的优惠服务 详情请电话咨询010-82414855 
联系方式:联系人: 刘老师 阴老师
电话: 010-62920617 010-62920618 010-82414855 010-82414854
传真: 010-82414854 
Email: service@cn21.com.cn 
内容设计:周俊树老师,查看老师简介。 

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·职业经理人角色认知与定位 [2-3天]
·如何成为一个成功的职业经理人 [2-3天]
·打造高绩效的团队 [2-3天]

详情请点击:www.cn21.com.cn

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